




隨著(zhù)疫情的腳步逐漸走遠,新年度的中國呈現一派積極復蘇的圖景。三思泰捷根據年度制定的工作規劃,開(kāi)始進(jìn)行用戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng),這是時(shí)隔三年疫情阻隔,重新系統、全面地對公司老用戶(hù)的一次實(shí)地走訪(fǎng)安排,目的是為了了解設備使用狀況,查找問(wèn)題,售后維護,以及接續合作友誼。
作為一種裝備產(chǎn)品,試驗機的交付本身并不代表合作的結束,而僅僅是合作的開(kāi)始。設備交付之后,在使用過(guò)程中可能產(chǎn)生各種保障問(wèn)題,甚至設備故障。這就需要我們及時(shí)有效的進(jìn)行應答、反饋、修正、處理,從而維護設備本身的使用價(jià)值,保障用戶(hù)試驗過(guò)程的平穩有序。
近期,我公司在各地的銷(xiāo)售及客服團隊正在對轄區內的用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)走訪(fǎng),圖為部分客戶(hù)走訪(fǎng)現場(chǎng)。